Esta página é mantida pelo responsável do IPTV Full HD e descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários e clientes que interagem com nosso site e serviço de assinatura. Ao usar o site ou contratar nossos planos, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quem somos
O IPTV Full HD é um serviço de assinatura de IPTV comercializado por seu respectivo responsável, com atendimento e suporte prestados via WhatsApp (+5562982658713). Este site tem finalidade informativa e de captação de contato comercial.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o mínimo necessário para atender você:
- Dados de contato fornecidos por você via WhatsApp (nome, telefone, mensagens).
- Dados de contratação (plano escolhido, comprovante de pagamento).
- Dados técnicos anônimos de navegação (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso), usados apenas para melhoria do site.
Não solicitamos documentos, endereço residencial, dados bancários completos ou informações sensíveis para uso do serviço.
3. Como usamos seus dados
- Responder solicitações de contato, teste grátis e suporte.
- Liberar, renovar e dar manutenção à sua assinatura.
- Enviar mensagens diretamente relacionadas ao serviço contratado.
- Melhorar a experiência de navegação no site.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento
Seus dados podem ser tratados pelos provedores de infraestrutura que suportam o site e a comunicação (por exemplo: WhatsApp/Meta, hospedagem e provedores de pagamento). Esses parceiros só recebem os dados estritamente necessários para prestar o serviço solicitado.
5. Cookies e analytics
Podemos utilizar cookies e ferramentas analíticas para medir audiência e desempenho de páginas, de forma agregada e sem identificar você pessoalmente. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação, cumprir obrigações legais e manter histórico de atendimento. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pelo WhatsApp.
7. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, exclusão e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, envie mensagem para +5562982658713.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzir a exposição a incidentes.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de atualização é exibida no topo da página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados? Fale conosco no WhatsApp +5562982658713.